H21/8/24(月)からインターネットでも自動受付ができるようになりました。

院長からご挨拶

 平成22年7月から、土曜日の診療時間が9時〜13時に変更になりました。

電話番号は6年前から変わりありません。
間違いのないよう、くれぐれもご注意下さい。

WEBが利用できる方は、できるだけWEBをご利用下さい
WEB利用の方は、こちらをクリック
または携帯で下記QRコードをご利用下さい(取り込んだ後、空メールを送信して下さい)。

注:間違い電話によるご迷惑を防止するため、平成22年よりWEB受付に比重を移していきたいと思います。
  平成22年1月より午前の受け付け開始はWEBを従来通り6時開始、自動電話受付は7時からに変更させていただきます。

新自動受付の方法(インターネットの場合)

@  azgm3707@d.net489.jp空メールを送信します。(登録には診察券番号が必要です。)
A 案内メールが返信されます。最初に利用登録をお願いします。 
    注:「web@net489.jp」から各種メールが自動送信されます。お使いのメールの指定受信・拒否設定にご注意下さい。
    注:ご家族でご利用の場合:「家族登録」が便利です。
   詳細についてはトップページ「ご利用の前に」をご覧下さい。
B 画面の指示に従って、予約操作を行って下さい。順番が取れると、順番確認メールが送られます。 
    注:前診の受付当日朝6時から午後診の受付7時半から開始(今後変更の可能性あり)
 但し、診療時間内の順番が人数的に一杯になった場合には、時間に関わりなく、自動受付を終了させていただきます。
 
 メールサービスをご希望の方は、「医院お知らせメール」を『配信希望』に設定して下さい。(後日中止することもできます。)
 当日呼び出しメール(診察)を「利用する」(10番前)に設定していただくと、診察順の約30分弱前に連絡メールが入ります。
 診察が早まっていたり、遅れていたりした場合も、相応の時間にご案内が届くので、電話受付より便利にご利用いただけます。
診察予想時間は、「受付できる順番」−「現在の診察順」×3分で予想できます。(約30番後の場合、概ね1時間半後です。)
WEBで予約した場合でも、電話で予想時間を聞けます。インターネット受付がうまくできない場合は、電話自動受付をご利用下さい。

新自動受付の方法(電話の場合) Q&A

   受付前に診察券を手元にご準備下さい。
   順番を過ぎてご来院の場合、しばらくお待ちいただくことになりますのでご注意下さい。
   ご都合が悪くなった場合、必ずキャンセルして下さい。
   順番を過ぎてもご連絡なく、相当時間来院されない場合は、キャンセルさせていただく場合があります。
@ 045(903)370 (「903の、皆でナ」と覚えて下さい)に電話します。 
   「はい、こちらは、あざがみ小児クリニック 電話受付です。左下のボタン、あるいはトーン切り替えボタンを押してから始めて下さい。」
    注:電話番号のかけ間違いのないよう、ご注意下さい。音声案内の途中でも次の操作に移れます。
A 受付される方は 、受付の確認又は取り消し を押します。 
    注1:Aでを押すと、現在の診察順確認できます。(何度でも可)
    注2:キャンセルする場合は、必ず電話で受付取り消しを行って下さい。
       Aでを押し、名前と順番を確認後、最後に「取り消し」の を押します。
B 午前の診察は 午後の診察は を押します。 
    注:午前診の受付当日朝6時から午後診の受付7時半から開始(今後変更の可能性あり)
C 受付される人数 人か 人か 人を押します(最大3人) 
    注:診察券番号をお持ちの方しか、受付できません。1人が診察券をもち、もう1人が初めて受診される場合、1人で受付して下さい。
D 診察券番号 を押します。  
    注1:診察券番号“98765”の方は、 9 8 7 6 5 # と押します。
  注2:診察券番号のない方のみが受診される場合、診察券をお持ちのご家族の名前で受付しておいて下さい。
E  お名前確認します。正しければ 、違う場合は を押します。 
    注:複数の場合は、アナウンスに従い、1人ずつお名前を確認します。
F 受付完了です。受付番号と診察順を確認して、電話をお切り下さい。 
 
  ご家族も含めて全く初めての受診(診察券番号のない方)の場合は、ご利用できません。直接窓口で受診手続きを行って下さい。
  なおこの場合でも、ご来院前に、045(909)0092にご連絡いただくと、お待ちになる時間が少なくなるように調整いたします。
 注:前診の受付当日朝7時から午後診の受付7時半から開始(今後変更の可能性あり)
 受付終了時間は、WEB、電話とも通常診療終了時間の30分前までです。
 但し、診療時間内の順番が人数的に一杯になった場合には、時間に関わりなく、自動受付を終了させていただきます。